Когда мне Маринка сказала…

Когда мне Маринка сказала, что они не летят в Рим, я ведь написала в Trip.ru, через которых покупала билеты. Хотела уточнить, возвратные ли они у меня или нет? Чтобы потом уже решать лететь мне или нет, отменять брони отелей или оставить и перебронировать только римский отель. Потому прочитала информацию, что все же билеты невозвратные. Написала им запрос 30 августа. Сегодня, 14 сентября, спустя 2 недели!!!!! они мне перезвонили с какого-то сейшельского номера, но я не смогла ответить. Читаю в почте от них сообщение: "К сожалению, мы не смогли до вас дозвониться. В случае, если вы желаете аннулировать бронирование, просим связаться с нами до 15/09/2017."
Бля, вы нормальные???? Вы 2 недели не отвечали, а практически накануне поездки вы теперь уточняете хочу ли я аннулировать билеты?! Мне из 22 тысяч вернули бы 2700. Хотя я и написала в письме, что не хочу аннулировать билеты, но как-то не очень спокойно. Позвонила им. "Ой, у нас большой объем работы и мы смогли ответить только сегодня!" "Очень оперативно", когда у меня уже отмена бронирования отелей была бы со штрафом.
Девушка подтвердила, что билеты актуальны. Буду надеяться, что я в субботу все же нормально улечу.
Что-то у меня что ни поездка, так какие-то накладки.

https://oksana-ksunja.livejournal.com/393325.html

хорошоплохо (никто еще не проголосовал)
Loading...Loading...

Tags: ,

Leave a Reply